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蚂蚁花呗和花呗黑猫投诉:整点秒到的大额优惠券券因天猫系统问题无缘无故消失天猫一直未给予处理

来源:花呗怎么套现 时间:2020-05-09 浏览: 192 次  

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“houdazhou”投诉“天猫”,恳求补偿,告罪,复原优惠券,此中涉诉金额100元,目前投诉已恢复。

消费者“houdazhou”正在6月17日向黑猫投诉平台反响:“整点秒杀到199-100的券,收到券后正在6.16凌晨凑单,凑好单却浮现这个券无缘无故消逝了,这笔订单也退款了(整点秒杀的大额优惠券拍到后是主动确认收货,况且买家无法申请退款),身边好几一面也遭遇了雷同的题目,蚂蚁花呗和花呗接洽商家商家吐露是天猫编制题目,天猫平素平素把职守推到消费者身上,不肯返还优惠券”

商家“阿里客服”6月17日正在黑猫投诉平台恢复:“亲,非凡歉仄给您带来了困扰,您的题目可致电淘宝天猫消费者热线***,淘宝商家热线***,闲鱼办事热线***,天猫邦际热线 ,天猫邦际直营 ,会有专业客服小二助您跟进处分!”

消费者“houdazhou”正在6月21日向黑猫投诉平台再次反响:“电话接洽,仍是把职守推个消费者!!!”

投诉详情:整点秒到的大额优惠券券,因天猫编制题目无缘无故消逝,天猫平素未予以处分

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